Niniejsza Polityka Prywatności Danych Osobowych (zwana dalej Polityką Prywatności) dotyczy wszelkich informacji, jakie serwis Solutionauto.pl może otrzymać na temat Użytkownika w trakcie korzystania z serwisu.
1. DEFINICJA TERMINÓW
1.1. W niniejszej Polityce Prywatności stosowane są następujące terminy:
1.1.1. „Witryna” – witryna internetowa Solutionauto.pl
1.1.2. „Administracja witryny” - upoważnieni pracownicy zarządzający witryną, którzy organizują i (lub) przetwarzają dane osobowe, a także ustalają cele przetwarzania danych osobowych, skład przetwarzanych danych osobowych, działania (operacje) wykonywane na danych osobowych.
1.1.3. „Dane osobowe” – wszelkie informacje dotyczące bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (przedmiotu danych osobowych).
1.1.4. „Przetwarzanie danych osobowych” – każda czynność (operacja) lub zestaw czynności (operacji) dokonywana przy użyciu narzędzi automatyzacji lub bez użycia takich środków na danych osobowych, obejmująca gromadzenie, utrwalanie, systematyzowanie, gromadzenie, przechowywanie, wyjaśnianie (aktualizowanie, zmienianie) ), ekstrakcję, wykorzystanie, przekazywanie (dystrybucję, udostępnianie, dostęp), depersonalizację, blokowanie, usuwanie, niszczenie danych osobowych.
1.1.5. „Poufność danych osobowych” jest obowiązkowym wymogiem dla Administracji Strony lub innej osoby mającej dostęp do danych osobowych, aby nie zezwalać na ich rozpowszechnianie bez zgody podmiotu danych osobowych lub obecności innej podstawy prawnej.
1.1.6. „Użytkownik Serwisu (zwany dalej Użytkownikiem)” to osoba posiadająca dostęp do Serwisu za pośrednictwem sieci Internet i korzystająca z Serwisu.
1.1.7. „Cookies” to niewielki fragment danych wysyłany przez serwer WWW i przechowywany na komputerze użytkownika, który klient WWW lub przeglądarka internetowa wysyła do serwera WWW każdorazowo w żądaniu HTTP, gdy następuje próba otwarcia strony na odpowiednia witryna.
1.1.8. „Adres IP” to unikalny adres sieciowy węzła w sieci komputerowej zbudowanej przy użyciu protokołu IP.
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2.1. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności oraz zasad przetwarzania danych osobowych Użytkownika.
2.2. W przypadku braku zgody na warunki Polityki Prywatności Użytkownik ma obowiązek zaprzestać korzystania z Serwisu.
2.3. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wyłącznie Strony. Serwis nie kontroluje i nie ponosi odpowiedzialności za strony osób trzecich, do których Użytkownik może uzyskać dostęp poprzez łącza dostępne w Serwisie.
2.4. Administracja Witryny nie weryfikuje poprawności danych osobowych podanych przez Użytkownika Witryny.
3. PRZEDMIOT POLITYKI PRYWATNOŚCI
3.1. Niniejsza Polityka prywatności określa obowiązki Administracji Witryny w zakresie nieujawniania i zapewnienia reżimu ochrony poufności danych osobowych, które Użytkownik podaje na żądanie Administracji Witryny podczas rejestracji w Witrynie lub podczas wykonywania innych czynności za pośrednictwem Witryny.
3.2. Dane osobowe dopuszczone do przetwarzania na podstawie niniejszej Polityki prywatności podawane są przez Użytkownika poprzez wypełnienie formularzy i może zawierać następujące informacje:
3.2.1. nazwisko, imię, patronimik Użytkownika;
3.2.2. Numer telefonu kontaktowego Użytkownika;
3.2.3. adres e-mail (e-mail);
3.3. Serwis chroni dane przesyłane automatycznie podczas odwiedzania stron, na których zainstalowany jest systemowy skrypt statystyczny („piksel”):
- Adres IP;
- informacje zawarte w plikach cookies;
- informacje o przeglądarce (lub innym programie uzyskującym dostęp do reklam);
- czas dostępu;
- adres strony, na której znajduje się jednostka reklamowa;
- strona odsyłająca (adres poprzedniej strony);
3.3.1. Wyłączenie plików cookie może spowodować brak dostępu do części Witryny wymagających autoryzacji.
3.3.2. Strona zbiera statystyki dotyczące adresów IP osób odwiedzających. Informacje te służą do identyfikacji i rozwiązywania problemów technicznych oraz monitorowania legalności płatności finansowych.
3.4. Wszelkie inne dane osobowe, które nie zostały określone powyżej (historia zakupów, używane przeglądarki i systemy operacyjne itp.) podlegają bezpiecznemu przechowywaniu i nieudostępnianiu, za wyjątkiem przypadków przewidzianych w ust. 5.2. i 5.3. niniejszej Polityki Prywatności.
4. CELE ZBIERANIA DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA
4.1. Administracja Witryny może wykorzystywać dane osobowe Użytkownika w następujących celach:
4.1.1. Ustalanie informacji zwrotnej z Użytkownikiem, w tym przesyłanie powiadomień, próśb dotyczących korzystania z Serwisu, świadczenia usług, przetwarzanie żądań i wniosków od Użytkownika.
4.1.2. Określanie lokalizacji Użytkownika w celu zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.
4.1.3. Potwierdzenie prawidłowości i kompletności podanych przez Użytkownika danych osobowych.
4.1.4. Zapewnienie Użytkownikowi skutecznego wsparcia klienta i technicznego w przypadku problemów z korzystaniem z Witryny.
4.1.5. Udostępnianie Użytkownikowi jego zgody, biuletynów i innych informacji w imieniu Strony.
4.1.6. Prowadzenie działań reklamowych za zgodą Użytkownika.
4.1.7. Zapewnienie Użytkownikowi dostępu do witryn lub usług partnerów Witryny w celu otrzymywania produktów, aktualizacji i usług.
5. SPOSOBY I WARUNKI PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
5.1. Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika odbywa się bez ograniczeń czasowych, w jakikolwiek sposób zgodny z prawem, w tym w systemach informatycznych danych osobowych z wykorzystaniem narzędzi automatyzacji lub bez użycia takich narzędzi.
5.2. Użytkownik wyraża zgodę na to, że Administracja Serwisu ma prawo przekazywać dane osobowe osobom trzecim, w szczególności firmom kurierskim, organizacjom pocztowym, operatorom telekomunikacyjnym, wyłącznie w celu realizacji zamówienia Użytkownika złożonego w Serwisie.
5.3. Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane uprawnionym organom władzy Republiki Białorusi wyłącznie na podstawach i w sposób określony przez ustawodawstwo Republiki Białorusi.
5.4. W przypadku utraty lub ujawnienia danych osobowych Administracja witryny informuje Użytkownika o utracie lub ujawnieniu danych osobowych.
5.5. Administracja serwisu podejmuje niezbędne środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych Użytkownika przed nieuprawnionym lub przypadkowym dostępem, zniszczeniem, modyfikacją, blokowaniem, kopiowaniem, rozpowszechnianiem, a także przed innymi niezgodnymi z prawem działaniami osób trzecich.
5.6. Administracja serwisu wraz z Użytkownikiem podejmuje wszelkie niezbędne środki, aby zapobiec stratom lub innym negatywnym konsekwencjom spowodowanym utratą lub ujawnieniem danych osobowych Użytkownika.
6. OBOWIĄZKI STRON
6.1. Użytkownik jest zobowiązany:
6.1.1. Podaj informację o danych osobowych niezbędnych do korzystania z Serwisu.
6.1.2. Aktualizuj, uzupełniaj podane informacje o danych osobowych, jeżeli te informacje ulegną zmianie.
6.2. Administracja serwisu jest zobowiązana do:
6.2.1. Wykorzystuj otrzymane informacje wyłącznie w celach określonych w punkcie 4 niniejszej Polityki Prywatności.
6.2.2. Upewnij się, że informacje poufne są utrzymywane w tajemnicy i nie są ujawniane bez uprzedniej pisemnej zgody Użytkownika, a także nie sprzedaj, nie wymieniaj, nie publikuj ani nie ujawniaj w inny możliwy sposób przekazanych danych osobowych Użytkownika, z wyjątkiem ust. 5.2. i 5.3. niniejszej Polityki Prywatności.
6.2.3. Podjąć środki ostrożności w celu ochrony poufności danych osobowych Użytkownika zgodnie z procedurą zwykle stosowaną w celu ochrony tego typu informacji w istniejących transakcjach biznesowych.
6.2.4. Zablokuj dane osobowe dotyczące odpowiedniego Użytkownika od chwili złożenia wniosku lub żądania przez Użytkownika lub jego przedstawiciela prawnego lub upoważniony organ do ochrony praw osób, których dane dotyczą, na okres weryfikacji, w przypadku wykrycia nierzetelnych danych osobowych danych lub działań niezgodnych z prawem.
7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON
7.1. Administracja Strony, która nie dopełniła swoich obowiązków, odpowiada za straty poniesione przez Użytkownika w związku z niezgodnym z prawem wykorzystaniem danych osobowych, zgodnie z ustawodawstwem Republiki Białorusi, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w ust. 5.2., 5.3. i 7.2. niniejszej Polityki Prywatności.
7.2. W przypadku utraty lub ujawnienia Informacji Poufnych, Administracja Strony nie ponosi odpowiedzialności, jeśli te informacje poufne:
7.2.1. Stał się domeną publiczną, dopóki nie został utracony lub ujawniony.
7.2.2. Otrzymano od strony trzeciej przed otrzymaniem przez Administrację Strony.
7.2.3. Zostały ujawnione za zgodą Użytkownika.
8. ROZSTRZYGANIE SPORÓW
8.1. Przed złożeniem pozwu w sądzie w związku ze sporami wynikającymi ze relacji między Użytkownikiem Witryny a Administracją Witryny obowiązkowe jest złożenie roszczenia (pisemna propozycja dobrowolnego rozstrzygnięcia sporu).
8.2. Odbiorca reklamacji w terminie 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od dnia otrzymania reklamacji powiadamia składającego reklamację na piśmie o wynikach rozpatrzenia reklamacji.
8.3. Jeżeli porozumienie nie zostanie osiągnięte, spór zostanie przekazany organowi sądowemu zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Republiki Białorusi.
8.4. Do niniejszej Polityki prywatności oraz relacji pomiędzy Użytkownikiem a Administracją Strony mają zastosowanie obowiązujące przepisy Republiki Białorusi.
9. WARUNKI DODATKOWE
9.1. Administracja witryny ma prawo wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce prywatności bez zgody Użytkownika.
9.2. Nowa Polityka Prywatności wchodzi w życie z chwilą jej zamieszczenia w Serwisie, chyba że nowe wydanie Polityki Prywatności stanowi inaczej.
9.3. Wszelkie sugestie lub pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności należy przesyłać na adres e-mail Administracji witryny: info@solutionauto.pl
9.4. Aktualna Polityka Prywatności dostępna jest na stronie pod adresem https://solutionauto.pl/polity/